CGV /
Informations pour les acheteurs

1. Domaine d'application, définitions

1. Pour les relations commerciales entre le fournisseur

DVS Beregnung
Herr Andreas Maurer
Ernst-Simon-Str. 8
72072 Tübingen

(ci-après le fournisseur) et le client sont régis par les conditions générales de vente suivantes dans leur version en vigueur au moment de la commande. Si le client n'est pas un consommateur mais une entreprise, les dispositions du § 3 (4) et du § 6 (2) s'appliquent en outre à titre complémentaire.

2. Le client est un consommateur dans la mesure où l'objectif de la livraison et de la prestation commandées ne peut pas être imputé à son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

3. Le client est un entrepreneur dans la mesure où il agit, en tant que personne physique ou morale ou société de personnes ayant la capacité juridique, dans l'exercice de son activité commerciale ou indépendante lors de la conclusion du contrat.

2. Conclusion du contrat et enregistrement du texte du contrat

1. Le client peut choisir des produits dans l'assortiment du fournisseur et les rassembler dans ce que l'on appelle un panier en cliquant sur le bouton « ajouter au panier ». Le contenu du panier peut être déterminé à tout moment en cliquant sur le bouton « Panier ». Le client peut à tout moment consulter les données qui s'y trouvent (comme par exemple le nombre de pièces) et les modifier si nécessaire ou les supprimer du panier en cliquant sur le bouton « Supprimer ». Une commande ferme n'est alors pas effectuée pour ces produits.

2. En cliquant sur le bouton « Continuer la commande » , le client accède à la fin, après avoir saisi ses données de commande, à un récapitulatif de la commande dans lequel toutes les données sont à nouveau mentionnées. Avant d'envoyer la commande, le client a la possibilité de vérifier toutes les données (par ex. nom, adresse, expédition, mode de paiement et articles commandés) et, le cas échéant, de les modifier ou d'annuler l'achat via la fonction « retour » de votre navigateur Internet. Ce n'est qu'en cliquant sur le bouton « Acheter » que le client fait une demande ferme d'achat des marchandises se trouvant dans le panier. La demande ne peut toutefois être soumise et transmise que si le client a accepté les présentes conditions contractuelles en cliquant sur le bouton « Accepter les CGV » et les a ainsi intégrées dans sa demande.

3. Le fournisseur envoie ensuite au client un confirmation de réception de la commande automatique par e-mail, dans lequel la commande du client est à nouveau mentionnée et que le client peut imprimer via la fonction « Imprimer ». L'accusé de réception automatique documente que la commande du client a été reçue par le fournisseur et constitue en même temps l'acceptation de la demande. Le contrat est ainsi conclu.

4. Le texte du contrat (données de la commande et CGV) est enregistré chez le vendeur dans le respect des directives relatives à la protection des données et peut être envoyé au client sur demande. En outre, le client a la possibilité de les consulter via un compte client qu'il a créé. Indépendamment de cela, l'acheteur reçoit toutes les données pertinentes de la commande par e-mail dans le cadre du processus de commande, qui peuvent être imprimées.

3. Livraison et disponibilité des marchandises

1. Le délai de livraison est de deux à quatre jours ouvrables. Le fournisseur informe expressément le client sur les délais de livraison éventuellement différents sur la page du produit concerné.

2. Si le produit commandé n'est pas disponible après la confirmation de la commande, faute d'approvisionnement par nos soins, sans que le fournisseur en soit responsable, le fournisseur en informe immédiatement le client. En cas de retard de livraison de plus de sept jours qui en résulte, le client a le droit de résilier le contrat. Par ailleurs, dans ce cas, le fournisseur est également en droit de résilier le contrat. Dans ce cas, il remboursera immédiatement les paiements éventuellement déjà effectués par le client.

3.  Si le client est une entreprise, les conditions suivantes s'appliquent également :

Le fournisseur se réserve le droit de procéder à des livraisons partielles. L'envoi de la marchandise commandée se fait aux risques du client, à moins que la livraison ne soit effectuée par le fournisseur lui-même. Le transfert des risques a lieu au moment de la remise de la marchandise à l'entreprise de transport chargée de l'expédition.Le client doit faire valoir par écrit les dommages de transport visibles immédiatement à la réception de la marchandise, les dommages de transport cachés au plus tard dans les dix jours suivant leur découverte auprès de l'entreprise de transport chargée de la livraison.

4. Prix et frais d'expédition

1. Tous les prix indiqués sur le site Internet du fournisseur comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur et d'autres éléments de prix. En cas de livraison transfrontalière, d'autres impôts (par ex. en cas d'acquisition intracommunautaire et/ou de taxes (par ex. droits de douane) peuvent être dus dans certains cas, lesquels doivent être payés par l'acheteur directement aux autorités douanières ou fiscales compétentes sur place et non au fournisseur.

2. Les frais d'expédition sont facturés en sus des prix indiqués pour la livraison. Les frais d'expédition sont clairement indiqués au client sur les pages des produits, dans le système du panier ainsi que sur la page de commande et sont à la charge du client.

5. Modalités de paiement

1. Le client peut effectuer le paiement par paiement anticipé/virement bancaire, PayPal, Amazon Pay, virement immédiat ou sur facture.

2. Si le mode de paiement choisi est le paiement anticipé/virement, le fournisseur indique au client ses coordonnées bancaires dans la confirmation de commande. La livraison de la marchandise s'effectue alors en tenant compte du délai de livraison indiqué après réception du paiement..

3. Si le mode de paiement PayPal est sélectionné, le client est automatiquement redirigé vers le service de paiement en ligne PayPal (Europe) S.a`r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Dans ce cas, les conditions d'utilisation de PayPal, que le client peut consulter sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - en l'absence de compte PayPal - sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full, s'appliquent. Le montant du paiement est ensuite débité du compte du client par PayPal après la saisie des données nécessaires et le choix du mode de paiement prévu par PayPal (prélèvement, carte de crédit, facture) à la fin de la commande. Si le client choisit comme mode de paiement "PayPal Facture", le vendeur cède sa créance de paiement envers le client à PayPal dans le cadre d'un contrat d'affacturage en cours. Dans ce cas, les conditions générales d'utilisation pour l'utilisation de l'achat sur facture de PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms, s'appliquent.

4. En cas de sélection du mode de paiement Amazon Payments , une redirection automatique vers le service de paiement en ligne Amazon, agissant sous le nom d'Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL, tous trois établis au 5, Rue Plaetis L 2338, Luxembourg, est effectuée. Dans ce cas, les conditions d'utilisation et de protection des données d'Amazon, que le client peut consulter sur https://pay.amazon.com/de/help/201751600, s'appliquent. Le montant du paiement est ensuite débité du compte du client après la saisie des données nécessaires et le choix du mode de paiement prévu par Amazon à la fin de la commande.

5. En cas de sélection du mode de paiement immédiat , le client est automatiquement redirigé vers le service de paiement en ligne de Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Dans ce cas, les conditions d'utilisation et de protection des données de Klarna Bank AB, que le client peut consulter sur https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/, s'appliquent. Le montant du paiement est ensuite débité du compte du client enregistré dans le système de paiement après la saisie des données nécessaires à la finalisation de la commande.

6. Le paiement du prix d'achat est exigible immédiatement à la conclusion du contrat. Si l'échéance du paiement est déterminée selon le calendrier, le client est déjà en retard par le non-respect de l'échéance. Dans ce cas, il doit verser au fournisseur des intérêts de retard à hauteur de 5 points de pourcentage au-dessus du taux de base.

7. L'obligation du client de payer des intérêts de retard n'exclut pas la revendication d'autres dommages dus au retard par le fournisseur.

6. Garantie contre les matériels défaillants

1. Le fournisseur est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales applicables en la matière, notamment les §§ 434 et suivants du Code civil allemand. BGB (CODE CIVIL ALLEMAND). L'acheteur bénéficie à cet égard des droits de garantie légaux réguliers pour les marchandises du fournisseur.

2. Si le client est une entreprise, les conditions suivantes s'appliquent en outre :

aa) L'obligation de garantie sur les marchandises neuves livrées par le fournisseur est de douze mois seulement. Pour les marchandises d'occasion, la garantie est exclue dans son ensemble. Les droits à dommages et intérêts au sens du § 8 des présentes CGV n'en sont pas affectés. Les obligations légales d'examen et de réclamation au sens de l'article 377 du Code de commerce allemand s'appliquent..

bb)Les réclamations pour des détériorations inévitables selon l'état de la technique ne constituent pas des défauts, car la cause n'est ni liée au matériaux, ni à la fabrication. Il en va de même pour les légères différences de qualité, de poids, de taille, d'épaisseur, de largeur, d'équipement, de motifs et de couleur, dans la mesure où elles sont autorisées par la norme en vigueur.

7. Réserve de propriété

1. Les marchandises livrées restent la propriété du fournisseur jusqu'à leur paiement intégral.

8. Responsabilité

1. Les droits du client à des dommages et intérêts sont exclus. Sont exclues les demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou pour violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations du fournisseur, de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires d'exécution. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution est nécessaire à la réalisation de l'objectif du contrat.

2. En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, le fournisseur n'est responsable que des dommages prévisibles et typiques du contrat si ceux-ci ont été causés par une simple négligence, à moins qu'il ne s'agisse de droits à dommages et intérêts du client résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

3. Les restrictions de l'alinéa 1 et de l'alinéa 2 s'appliquent également aux représentants légaux et aux auxiliaires d'exécution du fournisseur si des prétentions sont formulées directement à leur encontre.

9. Dispositions finales

1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux contrats entre le fournisseur et les clients, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions contraignantes du droit de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. La langue du contrat est l'allemand.
2. Même en cas de nullité juridique de certains points, le contrat reste obligatoire dans ses autres parties.

Mise à jour: 25.02.2020